很多车主不敢托运车辆，核心顾虑就是怕车辆受损、理赔困难。其实正规轿车托运的理赔流程规范透明，只要熟悉正确的处理方式，运输过程中产生的剐蹭、破损均可高效理赔，无需担心维权无门。
首先要做好交接留证，装车前务必和工作人员核对车况，拍摄车身全方位照片、视频，记录原车划痕、磕碰、里程数，签署正规验车单和运输合同，这是理赔的核心凭证。其次，车辆到站后，切勿直接签字签收，先现场核验车况，对比交接凭证，若发现新增破损、划痕，第一时间告知对接客服，现场留存到站照片、视频。
确认运输导致的车辆损伤后，提交验车凭证、运输合同、车辆受损素材，平台会快速对接保险公司定损理赔。正规托运每车独立投保，理赔流程简单、审核快速，定损金额足额发放，不存在推诿、拒赔、少赔等情况。全程专人跟进理赔进度，直至问题妥善解决，全方位保障车主合法权益。
