车辆抛锚、故障无法启动、轻微事故受损，无法自行驾驶上路，不能正常开去维修厂、检测站，此时合规的故障车、事故车托运就尤为关键。很多车主不清楚故障车能否托运、怎么办理、有哪些禁忌，甚至误以为故障车无法托运，本篇详解故障车、事故车专属托运流程和核心注意事项。
首先明确：所有无法启动、无法行驶、电瓶亏电、机械故障、轻微事故受损的车辆，均可正常托运，无需修复即可运输，和正常私家车托运流程相近，但需要专属装卸运输设备。正规托运平台配备专业拖车、液压装卸设备、牵引固定装置，针对故障车、死车，无需启动车辆，可安全完成装车、固定、运输、卸车全流程，不会二次损伤车辆。
故障车托运专属办理流程：第一步，下单时如实告知车辆状态，明确说明车辆是无法启动、轮胎损坏、电路故障还是事故受损，方便平台匹配专属运输设备和车型，避免设备不符无法装车。第二步，预约上门提车，工作人员携带专业救援设备上门，无需车主挪车，全程专业操作。第三步，车况登记存档，重点记录车辆原有故障、受损位置、破损程度，清晰拍照录像留存，避免运输途中新增损伤扯皮。第四步，专属固定运输，故障车会单独稳固固定，避免颠簸移位、二次磕碰。第五步，定点交付，送达维修厂、4S店或指定地点，现场核验签收。
核心注意事项务必牢记：第一，严禁隐瞒车辆故障，隐瞒死车、严重事故车状态，会导致装车失败、产生额外费用，甚至造成车辆二次损坏。第二，严重事故车、泡水车、火烧车需提前报备，部分平台不承接重度破损车辆，提前确认避免纠纷。第三，故障车同样享受正规保险保障，运输途中产生的二次损伤，均可正常理赔，原有故障不在理赔范围。第四，故障车托运价格透明，仅少量增加设备使用费，无隐形杂费，拒绝商家恶意加价。
另外，报废车辆、查封车辆、无手续违法车辆无法办理托运，车主需要提前区分车辆状态，合规办理运输。
